L'applicazione “Smart ANPR” è gestita da Servizi Locali S.p.A., quale Responsabile del trattamento dei dati ivi conferiti ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679, per conto dei Comuni aderenti, Titolari del trattamento medesimo.

La presente informativa intende descrivere in modo accurato la gestione del trattamento dei dati personali degli utenti della App e fornire, inoltre, le informazioni previste dall’art. 13 del Regolamento UE 2016/679.

Informativa sul trattamento dei dati personali 

FINALITA’

Vi informiamo che a seguito del download e dell’utilizzo di questa App possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il trattamento dei dati personali avverrà presso la sede dei Comuni dei quali l’utente richiede i servizi offerti da questa App  mediante strumenti automatizzati di Servizi Locali S.p.A., per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
In linea generale, è opportuno precisare che, attraverso questa App, vengono effettuate diverse tipologie di raccolta dati per le seguenti finalità:

  1. perseguimento di finalità istituzionali in riferimento all’ANPR;
  2. raccolta necessaria ed automatica dei dati dell’utente inerenti al download e all'interazione con la App (quali ad esempio dati relativi alla connessione del device alla rete e accesso alla fotocamera, solo se autorizzato espressamente dall’utente per usufruire della relativa funzionalità);
  3. trattamento correlato alla raccolta di dati immessi volontariamente dall’utente al fine di garantire la registrazione e accesso al servizio, anche attraverso SPID, l’acquisizione ed elaborazione di dichiarazioni e istanze presentate, l’elaborazione delle eventuali posizioni debitorie, l’upload di documenti richiesti dalla piattaforma per elaborare le richieste;
  4. trattamento connesso all’acquisizione e alla riconciliazione dei pagamenti;
  5. trattamento correlato alle comunicazioni agli indirizzi indicati per usufruire del servizio di assistenza tecnica di Servizi Locali S.p.A.

I trattamenti connessi ai servizi di questa App sono curati solo da personale designato quale responsabile o autorizzato al trattamento dal Comune aderente e da Servizi Locali (che agisce in qualità di responsabile del trattamento per la gestione tecnica dell’App e in quanto sviluppatore della stessa).
I dati personali forniti spontaneamente dagli utenti che inoltrano segnalazioni o richieste di chiarimenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario e previa informativa all'interessato.
I dati possono essere raccolti on-line quando si naviga nella App oppure in caso di invio di e-mail, sms o effettuate telefonate ai numeri indicati. A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, l’utente sarà informato del carattere obbligatorio o facoltativo del conferimento dei dati personali (es. per effettuare una specifica richiesta). Sarà evidenziato il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei dati, mediante un avviso o un apposito carattere alle informazioni di carattere obbligatorio. Si ricorda, infine, che la mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà alcun obbligo né alcuno svantaggio.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati sono trattati dal Titolare del trattamento nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico o comunque connessi all'esercizio dei propri pubblici poteri o per adempiere a obblighi di legge o di regolamento.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati da parte degli utenti che utilizzano l’applicazione è obbligatorio per il conseguimento della finalità di cui sopra; il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di completare la registrazione o attivare i servizi previsti dall’applicazione. I dati personali forniti saranno trattati utilizzando strumenti manuali, informatici e telematici in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

DESTINATARI E COMUNICAZIONE DEI DATI

Ai fini della fruizione dei servizi erogati attraverso l’App, nonché per adempiere ai determinati requisiti giuridici e/o regolamentari, i vostri dati potranno essere comunicati:

- a dipendenti e ai collaboratori interni (es. collaboratori e dipendenti appositamente autorizzati al trattamento) del Comune aderente;

- a società terze, contrattualmente collegate al Comune o altri soggetti che svolgono attività e servizi in outsourcing per conto del Titolare del trattamento (fornitori di servizi tecnici terzi quali, ad esempio, hosting provider, fornitore dei servizi di sviluppo e manutenzione della piattaforma web, fornitore dei servizi di sviluppo, erogazione e gestione operativa delle piattaforme tecnologiche impiegate, etc.), nominati laddove necessario quali Responsabili esterni del trattamento dei dati personali;

- a terzi per i quali ciò risulti necessario ed indispensabile (o comunque funzionale) per lo svolgimento delle attività del Comune.

I dati personali in ogni caso non saranno diffusi. È fatta salva, in ogni caso, la comunicazione o diffusione di dati richiesti, in conformità alla legge, da Forze di Polizia, dall’Autorità Giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione di reati.

In particolare, i trattamenti connessi ai servizi tecnici offerti da questa App hanno luogo presso la sede di Servizi Locali S.p.A. e sono curati solo da personale tecnico degli uffici incaricati del trattamento o da responsabili esterni opportunamente nominati. Nessun dato derivante dal servizio verrà diffuso.

Servizi Locali S.p.A. si avvale di data center, situati in Europa, di proprietà di Aruba S.p.A., designata quale sub-responsabile del trattamento dei dati per conto di Servizi Locali S.p.A. e non avviene alcun trasferimento di dati in paesi extra UE.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati raccolti durante il download e il funzionamento della App sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le nostre attività istituzionali. Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi.

In ogni caso, i dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario all’esecuzione del compito o della funzione di interesse pubblico e nel rispetto del Piano di conservazione e scarto dell’Ente.

I dati raccolti per fornire i servizi connessi all’applicazione (dati di registrazione o di navigazione, attività di interazione con la App, etc.) saranno conservati per il periodo di tempo necessario e per la durata dell’uso dell’applicazione medesima, comunque non oltre 24 mesi dalla disinstallazione o dall’ultimo accesso alla stessa.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Comune aderente e da Servizi Locali S.p.A., nei casi previsti, l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). L'apposita istanza è presentata contattando il Responsabile della protezione dei dati del Comune agli indirizzi di seguito indicati.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questa App avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Il titolare del trattamento dei dati è il Comune del quale l’utente richiede i servizi offerti da questa App. Per informazioni sui dati di contatto del Comune e del Responsabile della protezione dei dati individuato da quest’ultimo, gli interessati possono consultare il sito web istituzionale dell’Ente, nella sezione dedicata (Privacy Policy).

Il Responsabile del trattamento dei dati conferiti attraverso l’utilizzo di questa App, nonché per la gestione informatica e manutenzione della stessa è:
Servizi Locali S.p.A.
Via G. Schiaparelli 17 - 20125 Milano (MI) Tel. 02.76009067

mail: amministrazione@servizilocalispa.it
Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati: dpo@servizilocalispa.it

 

DICHIARAZIONE DI ACCESSIBILITA'

Comune di Albairate - Dichiarazione di accessibilità per app Android/IOS

 

Data ultimo aggiornamento settembre 2022